Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение Сервиса UVIX (далее - "Соглашение") заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "ЮВИКС" ИНН 1660352882, ОГРН 1201600079658, юридический адрес 420021, РТ, г. Казань, ул. Габдуллы Тукая, зд.23, пом.319 (далее – ООО «ЮВИКС», UVIX) в лице генерального директора Муртазина Эмиля Ильгизовича, действующего на основании Устава, и лицом, успешно прошедшим регистрацию в мобильном приложении UVIX и начавшим использование Сервиса UVIX.
Пожалуйста, внимательно изучите текст настоящего Соглашения. Принятие настоящего Соглашения путём успешного прохождения регистрации в мобильном приложении UVIX и начала использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении.
Настоящее соглашение не является возмездным договором оказания услуг, передачей прав на использование Сервиса UVIX, лицензионным договором или иным договором, предполагающим оплату услуг ООО «ЮВИКС», или вознаграждения ООО «ЮВИКС», а представляет собой свод общих правил и требований, регулирующих использование Сервиса UVIX Пользователем.
Принимая условия настоящего Соглашения и создавая Личный Кабинет в Сервисе UVIX, Вы соглашаетесь выполнять и соблюдать все правила и требования по использованию Сервиса UVIX, соглашаетесь с правилами и ценами оплаты услуг третьих лиц и правилами осуществления платежей в рамках Сервиса, а ООО «ЮВИКС» предоставляет Вам доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует Ваш доступ и использование мобильного приложения UVIX и сайта https://uvixrf.ru, а также продуктов, функций, услуг, технологий и программного обеспечения, предоставляемых ООО «ЮВИКС».
ООО «ЮВИКС» именуется в документе «UVIX», «мы» или «нас». А «Вы» или «Пользователь» обозначает Вас как Пользователя мобильного приложения.
В соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе, UVIX может по своему усмотрению вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение и любые другие соглашения, входящие в состав Пользовательского соглашения, в любое время, опубликовав измененную версию на сайте https://uvixrf.ru и в мобильном приложении UVIX. Любые изменения Пользовательского соглашения вступают в силу с указанной даты последней версии («Дата последней версии Соглашения»).
Вы должны прочитать, согласиться и принять все условия, содержащиеся в настоящем Пользовательском соглашении и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении, чтобы использовать Сервис UVIX. Использование Вами Сервиса UVIX подтверждает Ваше согласие с Пользовательским соглашением. Вы соглашаетесь не нарушать Правила и условия иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. Если Вы не принимаете настоящее Пользовательское соглашение, Вы не должны использовать Сервис UVIX после даты последней версии Соглашения. Для получения более подробной информации о правилах, касающихся использования Сервиса UVIX, обратитесь к соответствующим разделам настоящего Соглашения.
Ни при каких условиях, Пользователю не предоставляются какие-либо имущественные интеллектуальные права в отношении Сервиса UVIX, его программного обеспечения.
Дата последней версии Соглашения: 29 мая 2023 г.
Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно Сервиса UVIX или Пользовательского соглашения Вы можете связаться с нашей службой поддержки в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронную почту: info@uvixcorp.ru. Вам ответят в порядке очереди.
UVIX гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для предоставления Пользователю возможности использования Сервиса UVIX по настоящему Соглашению.
Настоящее Соглашение вступает в силу в момент принятия его условий Пользователем, и продолжает действовать в полной силе до момента прекращения использования Сервиса UVIX Пользователем.
UVIX вправе прекратить действие настоящего Соглашения в одностороннем порядке в любой момент времени, по единоличному усмотрению UVIX, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения Соглашения или документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
· Пользователи должны быть совершеннолетними по закону государства, из которого они ведут бизнес, чтобы использовать Сервис UVIX.
· UVIX не несет ответственность за любые действия Пользователей, а также за любые последствия таких действий.
· Все Пользователи, которые получают доход, предлагая услуги и выполняя заказы с использованием Сервиса UVIX, несут единоличную ответственность за соблюдение ими местных правил и законов, включая, помимо прочего, регистрацию в качестве юридического лица, ИП или самозанятого, положения лицензировании и налоговом законодательстве.
· Чтобы создать или заказать услугу, вы должны зарегистрироваться, используя действующий номер мобильного телефона.
· Пользователь не является работником, сотрудником или агентом UVIX, и не имеет права представлять себя таковым.
· Пользователь соглашается, что введенные им персональные данные будут являться доступными для других Пользователей UVIX.
· При регистрации в UVIX Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии), включая уникальные для каждого Пользователя логин (номер телефона) и пароль доступа к UVIX.
· Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
· Пользователи несут ответственность за защиту своих регистрационных данных от злонамеренного использования Сервиса третьими лицами, и должны незамедлительно уведомить UVIX о злоупотреблении использования сервиса.
· В Сервисе UVIX разрешается размещать информацию о намерении реализовать или приобрести только Услуги, которые соответствуют определению понятия Услуги в смысле Правил UVIX.
· UVIX не принимает непосредственного участия в размещении информации об услугах, процессе исполнения заказов между Пользователями и не несет ответственность за качество, безопасность и любые другие потребительские свойства предлагаемых к реализации услуг, а также за правомерность такого их предложения и самой реализации.
· Мастер обязуется добросовестно исполнять взятые на себя обязательства перед другими Пользователями UVIX в случае заключения с последними сделок, соблюдая при этом все необходимые требования законодательства.
· UVIX является открытым для всеобщего доступа электронным информационным ресурсом, не имеющим статуса средства массовой информации, поэтому UVIX не несет никакой ответственности за любой контент Пользователей, а также не дает никаких гарантий по отношению к любому контенту, его точности, актуальности или достоверности. Вся информация и весь контент (вне зависимости от того, относятся ли эта информация или контент законодательством к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством, или нет), размещенные Пользователями на сервисе UVIX, размещаются для реализации им же принадлежащих ему работ и услуг третьим лицам и/или в иных своих интересах, в том числе для облегчения установления связи и правоотношений с Пользователями и его идентификации. Размещая контент и информацию о себе, Пользователь понимает, что вся информация и контент размещаются на UVIX в открытом доступе, то есть доступны для ознакомления любому Пользователю UVIX, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все без исключения риски, связанные с таким размещением информации и контента.
· Пользователи несут личную ответственность за весь контент, размещенный на UVIX, включая, помимо прочего, услуги, изображения, отзывы, комментарии, объявления, рассылки, сообщения в чатах и ссылки на внешние источники. Создавая учетную запись на UVIX, Пользователи подтверждают, что они понимают и согласны с этими условиями, а также соглашаются возместить любые расходы, понесенные UVIX, в случае предъявления претензии в отношении авторских прав против UVIX.
· UVIX не занимается урегулированием спорных вопросов и конфликтов между Пользователями и призывает решать их самостоятельно, в том числе в личной переписке.
· Спорные ситуации и другие проблемы, включая финансовые вопросы, можно решить, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru. Служба поддержки рассмотрит обращение и примет меры для решения проблемы. Уникальные проблемы без применимых или регулирующих правил будут решаться по усмотрению Службы поддержки UVIX.
· Всё программное обеспечение и сервисы UVIX предоставляются «как есть». UVIX не гарантирует, что программное обеспечение и сервисы UVIX будут соответствовать требованиям Пользователя, а также не принимает на себя никакой ответственности за их соответствие целям Пользователя.
· Сайт https://uvixrf.ru и мобильное приложение UVIX, включая их общий вид, внешний вид, дизайн, информацию, контент и другие материалы, доступные в них, являются исключительной собственностью владельца и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности.
ОГРАНИЧЕНИЯ И ПРАВА
· Каждый Пользователь может создать только одну учетную запись. UVIX оставляет за собой право удалять дублирующие учетные записи.
· UVIX вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.), осуществить присвоение Пользователю уникального идентификационного номера с включением в соответствующую базу данных Пользователей.
· Пользователь имеет право размещать на UVIX информацию о намерении реализовать услуги красоты. При этом Пользователь обязан максимально точно, наиболее полно и грамотно описывать все параметры, характеристики и особенности каждой Услуги.
· Пользователь имеет право удалить свою Учетную запись в любое время только после того, как все заказы в его учетной записи будут выполнены и завершены. Если Пользователь решит удалить свою Учетную запись, он соглашается на окончательное удаление такой Учетной записи. Если у Пользователя есть средства на балансе перед удалением его Учетной записи, он должен вывести все средства до такого удаления.
· Пользователи не имеют права продавать, покупать, дарить учетные записи UVIX и передавать их данные третьим лицам.
· Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению полностью или частично. UVIX может передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению или любые свои права и обязанности по настоящему Соглашению без согласия Пользователя в любое время.
· Запрещены ненормативная лексика, грубое общение, пошлость, несанкционированная реклама, а также размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж бренда UVIX.
· UVIX оставляет за собой право удалять любые материалы, размещенные на Сервисе UVIX, включая, помимо прочего, услуги, изображения, отзывы, комментарии, объявления, рассылки, сообщения в чатах, ссылки на внешние источники и т. д., а также приостанавливать работу или удалять Учетные записи Пользователей без объяснения причин. В случае подозрения на несанкционированный доступ к Учетной записи, спам или другие подозрительные действия в Учетной записи Пользователя UVIX может временно приостановить действие Учетной записи до тех пор, пока учетная запись снова не будет считаться безопасной. В случае блокировки Учетной записи, Пользователь может выполнить активные заказы, но не может начинать работу над новыми заказами. Пользователь может вывести деньги со своего баланса на банковскую карту. Заблокированные Пользователи могут связываться только со службой поддержки, а общение и чаты с другими пользователями будут недоступны.
· Вы можете раскрывать информацию о своих услугах, доходе на UVIX и другую информацию, связанную с Вашей учетной записью, если эта информация не нарушает конфиденциальность других пользователей.
· Пользователи не могут использовать неэтичные или недобросовестные рекламные методы для продвижения UVIX, копировать Сервис UVIX полностью или частично, а также использовать брендинг или дизайн UVIX для введения других в заблуждение.
· По своему собственному усмотрению UVIX имеет право в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Пользовательского соглашения в любой момент, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. В случае блокировки пользователя за нарушение Соглашения, если это возможно, средства, оставшиеся на балансе, будут возвращены на карту, с которой было пополнение или будет осуществлено перечисление средств на предоставленные Пользователем реквизиты. Если произвести перечисление будет невозможно, средства останутся на балансе Пользователя.
· В случае возникновения у UVIX подозрений, что истинной целью регистрации пользователя на UVIX, а также, создания пользователем на UVIX заказа, является рассылка спам-сообщений со стороны пользователя, UVIX оставляет за собой право временно заблокировать аккаунт такого Пользователя на время проведения расследования. В случае подтверждения рассылки спам-сообщений, в том числе посредством функционала Сервиса UVIX, UVIX вправе бессрочно заблокировать аккаунт пользователя.
· UVIX не несет ответственности за перерывы в предоставлении сервисов, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и/или Программного обеспечения.
· UVIX не несет ответственности перед Пользователями и любыми третьими лицами за любой случайный, неумышленный реальный ущерб и упущенную выгоду или потерянные данные, вызванный в связи с использованием UVIX.
· В переписках через UVIX Пользователи могут отправлять ссылки на интернет-сайты (гиперссылки, баннеры) и любой контент, принадлежащий третьим лицам. Такие третьи лица и такой их контент не проверяются UVIX на соответствие требованиям добросовестности, порядочности, законности и иным требованиям. UVIX не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получил доступ через UVIX.
· UVIX оставляет за собой право выборочно ограничивать размещение Услуг Пользователей в разделах категорий, а также отказать в их размещении, если по мнению UVIX они не соответствуют Правилам, в том числе их толкованию UVIX в соответствии с их буквальным и правовым смыслом.
· UVIX вправе квалифицировать Работы, Услуги по виду, подвиду и относимости их к определению этого понятия в соответствии с настоящими Правилами, переносить Работы из одного раздела категорий в другой без уведомления Пользователя, разместившего данные Работы, если по мнению UVIX они не соответствуют тематике раздела.
· UVIX оставляет за собой право приостановить и/или прекратить действие Учетной записи Пользователя, удалить Учётную запись, выборочно ограничить доступ Пользователя к сервисам UVIX, а также заблокировать и/или удалить любой контент и/или Работу, Услугу, если по мнению UVIX Пользователь нарушает Правила и/или ведет неправомерную деятельность, если UVIX обнаружит, что по его мнению Пользователь представляет угрозу для UVIX или ее Пользователей, а также если Пользователь в течение 6 (шести) месяцев не пользовался своим логином и паролем, с предварительным уведомлением или без такового.
· UVIX может отправлять своим Пользователям информационные сообщения по любым каналам связи.
· UVIX сохраняет за собой право в любое время изменять оформление UVIX, её контент, набор и функционал Программного обеспечения, изменять или дополнять Программное обеспечение и другие объекты, отображаемые, используемые, в том числе воспроизводимые и хранящиеся в UVIX, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
· В целях пресечения или предотвращения нарушения Правил и/или причинения ущерба UVIX (например, хакерские атаки, несанкционированное использование Программного обеспечения и других программных средств или содержащего его оборудования), UVIX вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к UVIX путем блокирования доступа к UVIX соответствующего IP-адреса и/или диапазона IP-адресов.
· UVIX и отдельные Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. UVIX имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
· UVIX имеет и иные права, указанные в других разделах настоящего Соглашения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
· Регистрироваться от имени лица, которым Пользователь не является (за исключением Пользователей, являющихся комиссионерами или агентами), вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, умышленно искажать представление о самом себе.
· Публиковать одинаковые Услуги одновременно в нескольких категориях.
· Размещать на UVIX информацию о реализации или приобретении работ, услуг и иных объектов, оборот которых запрещен или прямо не допускается законодательством.
· Размещать информацию о работах и услугах, если подобное действие влечет за собой нарушение интеллектуальных и иных прав Пользователей и третьих лиц.
· Размещать на UVIX любую коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационные материалы, распространять спам, проводить любые массовые рассылки сообщений и приглашений Пользователям, создавать сообщения, требующие их передачи другим Пользователям, схемы "пирамид", многоуровневого сетевого маркетинга, любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации являлось функциональными возможностями, предоставляемыми сервисом UVIX.
· Размещать любую информацию, которая является незаконной, содержит клевету, угрозы, дискредитирует или оскорбляет других Пользователей или третьих лиц, содержит или пропагандирует порнографию и детскую эротику, оскорбляет нравственность, рекламирует интимные услуги, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, пропагандирует или иначе провоцирует незаконную деятельность.
· Размещать любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или компьютерных программ (программ для электронных вычислительных машин), для осуществления несанкционированного доступа.
· Использовать UVIX любым способом, который может помешать ее нормальному функционированию.
· Пытаться получить доступ к чужим логину и паролю любым способом.
· Размещать ссылки на сайты в интернете, контент (содержание) которых противоречит законодательству.
· Размещать любую другую информацию, которая по мнению UVIX не соответствует целям UVIX, ущемляет интересы Пользователей или по другим правовым причинам является неподходящей для размещения в UVIX.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
· Регистрируясь в мобильном приложении UVIX, Вы соглашаетесь на хранение и обработку введенных Вами данных и на получение информации от UVIX технического (оповещения, связанные с работой Сервиса) и маркетингового характера в виде рассылки на указанный Вами при регистрации номер мобильного телефона.
· UVIX может собирать, хранить и обрабатывать такие данные, как файлы cookie, иную обезличенную информацию по мере необходимости для работы мобильного приложения и сайта https://uvixrf.ru.
· UVIX не собирает, не хранит и не обрабатывает персональные данные пользователей, кроме случаев-исключений. Такие случаи, цели обработки и объем обрабатываемых персональных данных в этих случаях будут указаны в Соглашении об обработке персональных данных, опубликованном по ссылке https://uvixrf.ru./personal-data
· UVIX может контролировать личную переписку между Пользователями для обеспечения соблюдения Правил сервиса и документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. Это включает в себя право UVIX просматривать содержание личной переписки.
ПРАВИЛА СЕРВИСА UVIX
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
· Сервис UVIX — это мобильное приложение, где физические лица могут бронировать и предлагать услуги красоты.
· Клиенты — это роль Пользователей в сервисе UVIX (физические лица), бронирующие услуги красоты через UVIX.
· Мастера — это роль Пользователей в сервисе UVIX (физические лица), которые предлагают услуги красоты через UVIX.
· Услуга — это услуга красоты, предлагаемая Мастером в разделе Услуги.
· Учетная запись (Личный кабинет) — это личный раздел в UVIX, уникальный для каждого Пользователя. Пользователи могут получить доступ к своим учетным записям, введя данные аутентификации на странице входа UVIX.
· Портфолио – это коллекция примеров работ Мастера.
· Заказ — это предварительная бронь Клиента к Мастеру на определённое время и на определённую услугу.
· Партнеры — это платежные системы или другие службы, которые осуществляют всю работу с платежами: принимают, передают, возвращают или удерживают платежи, а также удерживают комиссию по платежам в соответствии со своими условиями.
· Доход — это деньги, которые Мастера получают от выполненных заказов.
ЗАКАЗЫ
· Заказы – это предварительная бронь Клиента к Мастеру на определённое время и на определённую услугу, которая выполняется Мастером на его условиях.
· Создание заказа бесплатно. Клиент может создать необходимое количество заказов.
· UVIX оставляет за собой право изменять или удалять заказы, которые нарушают настоящее Соглашение.
· Клиенты не должны создавать заказы, если не намерены посетить процедуру.
· UVIX вправе заблокировать Пользователей, которые создают заказы в целях спама или преднамеренного обмана.
· После создания заказа Мастер подтверждает принятие заказа или отменяет бронь.
· Принимая заказ, Мастер обязуется оказывать все описанные в заказе услуги и в указанное в заказе время. Мастера оказывают свои услуги Клиентам самостоятельно и несут полную ответственность за выполнение или невыполнение всех заказов.
· Мастерам запрещается вводить Клиентов в заблуждение относительно предоставляемых ими услуг. Нарушения приведут к блокировке учетной записи Мастера.
· В случае признания целесообразным, UVIX оставляет за собой право в одностороннем порядке скрыть работу из портфолио Мастера.
· Мастера должны исправлять любые ошибки или несоответствия в параметрах и описании услуг.
СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА
· Клиенты создают Заказ по своему усмотрению на время и услуги, доступные к созданию в UVIX.
· При создании Заказа Клиент выбирает один из способов оплаты Мастеру за услугу: «Безопасная сделка», «Оплата вне приложения».
· При оплате по «Безопасной сделке» Клиенты вносят оплату в счет Заказа заранее. Платежи надежно удерживаются Партнерами до тех пор, пока заказ не будет выполнен.
· Перед созданием Заказа Пользователи обязаны убедиться, что тематика заказа не нарушает закон. Если Заказ нарушает закон или настоящее Соглашение, Клиент не должен создавать такой Заказ и обратиться в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Мастер также могут создавать Заказы самостоятельно, указывая в Заказах Клиента. Клиент увидит такой Заказ в Учётной записи. Способ оплаты в таком Заказе «вне приложения».
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
· Заказ помечается как выполненный после подтверждения Клиентом или после завершения арбитража. Заказ может быть автоматически отмечен как выполненный, в случае если Клиент не подтвердил выполнение в установленные сроки.
· После завершения Заказа, у Клиента есть 12 часов для подтверждения выполнения услуги или отказа от принятия услуги с указанием причины. Если в течение 12 часов Клиент не подтвердит заказ или не укажет причину отказа, заказ будет автоматически подтвержден и считается выполненным.
· По правилам сервиса UVIX, описанным в настоящем Соглашении, результат работы Мастера должен быть качественным.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
· Клиент может отменить любой заказ не позднее 24 часа до начала услуги. Время начала заказа принимается установленное в заказе через Сервис UVIX.
· Мастер может отменить любой заказ до времени завершения заказа. Время завершения заказа принимается по продолжительности услуги указанного в параметрах услуги через Сервис UVIX относительно начала заказа, установленного в заказе через Сервис UVIX.
· При отмене заказа средства будут возвращены Клиенту без необходимости подтверждения со стороны Мастера.
· Заказы не могут быть отменены на основании субъективной оценки, если услуга была оказана в соответствии с информацией, представленной на странице Заказа.
· UVIX оставляет за собой право в любое время отменить любой заказ, нарушающий настоящее Пользовательское соглашение.
· UVIX оставляет за собой право отменить любые выполненные заказы, если они нарушают настоящее Пользовательское соглашение, а также заказы, в которых просрочено время подтверждения Мастером.
· Если срок на выполнение заказа завершился, заказ помечается как выполненный. Частичная отмена заказа покупателем или продавцом невозможна. Заказ может быть отменен только полностью.
· Профиль Мастера может быть заблокирован из-за множественных последовательных отказов или игнорирования заказов (система автоматически отменяет заказы, не получившие ответа от Мастера в течение 24 часов).
ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГИ
· После того, как заказ завершен, Клиенты могут оставить отзыв о своем опыте работы с Мастером и своем впечатлении об услугах Мастера. UVIX не удаляет отзывы, если в них нет явного нарушения настоящего Пользовательского соглашения.
· Клиент может удалить отзыв или оценку после завершения заказа.
· Оценки влияют на рейтинг Мастера.
· Размещая отзывы на UVIX, Пользователи предоставляют UVIX эксклюзивные, безвозмездные, полностью оплачиваемые, бессрочные, безотзывные интеллектуальные права без каких-либо ограничений во всем мире на такие отзывы. При этом UVIX не несет никаких обязательств за содержание любых отзывов, которые он может получить от пользователей.
· UVIX оставляет за собой право удалять любые отзывы, если они нарушают настоящее Пользовательское соглашение или закон.
КОНТЕНТ, СОЗДАВАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
· UVIX не несет ответственности за пользовательский контент. Однако, если Вы обнаружите какой-либо контент, размещенный на UVIX, который может нарушать настоящее Пользовательское соглашение, Вы должны сообщить об этом UVIX, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Весь контент, загружаемый Пользователями в Сервис UVIX, считается контентом, созданным Пользователями. UVIX прилагает разумные усилия для отслеживания контента, загружаемого на Сервис UVIX, но не может нести ответственность за контент, созданный Пользователями. Пользователи несут личную ответственность за свой контент и последствия его использования, раскрытия, хранения и передачи.
· Пользователи несут полную ответственность за проверку всех файлов, передаваемых в Сервис UVIX, на наличие вирусов и вредоносных программ.
· Загружая или создавая контент в Сервис UVIX, Вы заявляете и гарантируете, что владеете или получили все права, лицензии, согласия, разрешения, полномочия, необходимые для использования и/или загрузки такого контента, и что такой контент или его использование на UVIX не должны нарушать любые применимые местные, государственные, федеральные и международные законы, правила и конвенции? интеллектуальные и иные права третьих лиц.
· Пользователи соглашаются с тем, что, если они прямо не укажут иное, контент, который они создают/загружают в Сервис UVIX, может быть использован UVIX по своему усмотрению в целях продвижения Сервиса UVIX.
· Если сообщается о нарушении, UVIX имеет право удалить такой контент.
· Пользователи соглашаются возместить любые расходы, понесенные UVIX, в случае подачи иска о нарушении авторских прав против UVIX.
ПЛАТЕЖИ И ФИНАНСЫ
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с тем, что UVIX не оказывает Пользователю никаких возмездных услуг и не осуществляет прием платежей, или платежи в пользу Пользователей.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ
· Совершая или получая платежи через Сервис UVIX, Вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящее Пользовательское соглашение.
· Бронируя услугу Мастера, Пользователи соглашаются оплатить Мастерам за услугу одним из предложенных способов: безопасная сделка, оплата баллами, оплата вне приложения.
· Стоимость услуг, указанная Мастерами в Сервисе UVIX, не является окончательной и может увеличиться после уточнений дополнительных параметров услуги. UVIX не устанавливает, не контролирует и не оказывает влияния на стоимость услуг Мастеров в Сервисе UVIX, а также установлением окончательной цены по факту оказания услуг.
· Пользователи обязуются использовать платежные системы Партнеров для всех сделок. В Сервис UVIX интегрированы платежные страницы для осуществления Пользователем оплаты посредством Партнеров.
· Заказы можно оплачивать предложенными способами Партнёров.
· Бронируя услугу Мастера, Пользователи соглашаются оплатить Мастерам за их услуги вместе со всеми сопутствующими комиссиями и сборами. При совершении оплаты Пользователи видят общую сумму к оплате.
· Пользователи соглашаются с тем, что оплата посредством участия Партнера равносильна оплате Покупателем непосредственно Продавцу.
· Платежное обязательство Клиента перед Мастером будет выполнено после получения Партнером платежа. Партнер несет ответственность за перевод средств Пользователям. При этом, если Партнер не перечисляет Мастеру какие-либо суммы, Пользователь должен связаться с UVIX, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Мастер соглашается с тем, что UVIX может указывать платежные реквизиты в квитанциях, уведомлениях и других документах, предоставляемых Пользователем, если UVIX сочтет это необходимым и разумным.
· За перевод средств может взиматься дополнительная комиссия в соответствии с условиями Партнера.
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ ПО БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКЕ
· Клиент выбирает услугу и время брони, далее выбрав способ оплаты по безопасной сделке переходит в процедуре оплаты. На платёжной странице Партнёра Клиент указывает способ и реквизиты для оплаты.
· При успешном выполнении процедуры оплаты создаётся заказ на услугу, и деньги резервируются на банковском счете Клиента.
· После завершения услуги Клиент подтверждает выполнение услуги, и деньги перечисляются Мастеру на банковскую карту. Реквизиты карты Мастера, на которую должны быть перечислены деньги вводятся Мастером заранее (до создания заказа).
· При отмене заказа средства будут возвращены Клиенту без необходимости подтверждения со стороны Мастера.
· После завершения заказа у Мастера с депозитного счёта в Сервисе UVIX списывается комиссия Сервиса UVIX.
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ БОНУСНЫМИ БАЛЛАМИ
· Клиент выбирает услугу и время брони, далее выбрав способ оплаты бонусными баллами подтверждает списание баллов с бонусного счёта в Сервисе UVIX.
· Баллы Клиента списываются сразу после создания Заказа.
· После завершения услуги Клиент подтверждает выполнение услуги, и баллы перечисляются Мастеру в платёжный кабинет.
· При отмене заказа баллы будут возвращены Клиенту.
· После завершения заказа у Мастера с депозитного счёта в Сервисе UVIX списывается комиссия Сервиса UVIX.
НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
· В Сервисе UVIX Пользователям зачисляются баллы при выполнении определенных действий: 1) за оплату услуг по безопасной сделке (до 20% от стоимости услуги); 2) за приглашенного Пользователя при вводе персонального промокода при регистрации (100 баллов); 3) Дополнительное вознаграждение за выполнение услуг (до 5% от стоимости услуги).
ПАРТНЕРЫ
· UVIX сотрудничает с Партнерами для принятия платежей от Пользователей, перевода таких платежей и хранения средств на Балансах Пользователей. Все услуги, связанные с выводом средств, также выполняются Партнерами.
· В указанных здесь целях Пользователи обязуются принять оферту Партнера, пользовательское соглашение или другие документы Партнера. Ссылки на оферты и прочие документы Партнеров размещены на платёжных страницах.
· Пользователи уполномочивают Партнеров получать и переводить платежи со счета Клиента на счет Мастера в сервисе Партнера. Ваша учетная запись в сервисе Партнера может быть связана только с одной учетной записью Сервиса UVIX. Запрещается привязывать одну и ту же кредитную/дебетовую карту для вывода средств к нескольким учетным записям в Сервисе UVIX.
· UVIX оставляет за собой право через любого из Партнеров заморозить перевод средств в случае обнаружения любых подозрительных или мошеннических действий на Сервисе UVIX или в случае отмены заказов.
· Запрещено подавать диспут об отмене заказа или платежа, или отменять транзакции через Вашего поставщика платежных услуг, Ваш банк или Партнера. Это может привести к временной или постоянной блокировке Вашей учетной записи, счета и баланса.
ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Пока заказ не выполнен, платеж Клиента надежно удерживается Партнерами. Все оплаты, выплаты и возвраты при использовании Сервиса UVIX совершаются Пользователем посредством сервисов Партнеров в соответствии с правилами, условиями и комиссиями, установленными Партнерами. С условиями предоставления услуг партнерами вы можете ознакомиться в их офертах, размещенных на платёжных страницах.
· В соответствии с гарантией возврата средств Пользователи имеют право на возврат средств через сервисы Партнеров:
· мгновенно, если Клиент отменит Заказ не позднее 24 часа до начала услуги. Время начала заказа принимается установленное в заказе через Сервис UVIX;
· мгновенно, если Мастер отменит Заказ до времени завершения заказа. Время завершения заказа принимается по продолжительности услуги указанного в параметрах услуги через Сервис UVIX относительно начала заказа, установленного в заказе через Сервис UVIX.
· мгновенно, если Мастер не подтвердил принятие заказа в течение 24 часов с момента оформления Заказа;
· как только специалист Службы поддержки UVIX проверит Заказ, если заказ является невыполненным.
ВЫВОД СРЕДСТВ
· Средства относятся к деньгам в личном кабинете Пользователей. Средства могут быть возвращены по запросу Пользователя в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.
· Пользователи могут создать запрос на вывод средств на странице Платёжного кабинета, а также обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru. Вывод средств осуществляется на банковскую карту. Все выводы являются окончательными и не могут быть отменены.
· Для возврата денежных средств, внесенных Пользователем, UVIX с помощью Партнера вправе проводить верификацию держателя карты во избежание осуществления мошеннических действий, а также, по требованию Партнера по осуществлению платежей.
· UVIX оставляет за собой право временно приостановить возможность Пользователя выводить средства для предотвращения мошеннических или незаконных действий или по другим причинам безопасности.
· UVIX сотрудничает с Партнерами для осуществления выплат.
БЕЗОПАСНОСТЬ
· В случае отмены Заказа оплаченные средства возвращаются Покупателю.
· Вопросы, связанные с возвратом платежей, остаются на усмотрение UVIX или Партнера.
· В целях защиты от мошенничества, несанкционированных транзакций (таких как отмывание денег), претензий или других обязательств вся платежная информация о Заказах собирается Сервисом UVIX.
· UVIX не имеет доступа к платежной информации, предоставляемой пользователями Партнерам.
· Совершая платежи и/или предоставляя реквизиты для оплаты в Сервисе UVIX, вы заявляете и гарантируете, что Вы законно уполномочены осуществлять платежи в Сервисе UVIX, используя выбранный Вами способ оплаты и Ваши действия не нарушают действующее законодательство.
НАЛОГИ
· Пользователи несут ответственность за уплату любых прямых или косвенных налогов, включая любой налог на товары и услуги, НДС или подоходный налог, которые могут применяться к ним в зависимости от их места жительства, местонахождения или иным образом, в соответствии с положениями их юрисдикции.
· пользователи заявляют и гарантируют, что они всегда соблюдают свои обязательства в соответствии с положениями о подоходном налоге в своей юрисдикции. Цены, указанные в Сервисе UVIX, включают все налоги и сборы, которые могут применяться к Пользователям.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
· Любые споры и разногласия, не связанные с оплатами через Сервис UVIX между Пользователями, решаются без привлечения сервиса UVIX.
· Если споры и разногласия связаны с переводом средств или отказом от принятия услуги Пользователь вправе обратиться в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru
· В случае отказа Клиента в оплате Мастеру после завершения Заказа UVIX вправе запросить у Пользователей подтверждение доказательств. В случае отсутствия доказательств у Мастера средства возвращаются Клиенту. При наличии доказательств выполнения Заказа деньги переводятся Мастеру. UVIX не принимает на себя обязательства арбитража по качеству оказанных услуг Мастеров.
· После завершения Заказа, у Клиента есть 12 часов для подтверждения выполнения услуги или отказа от принятия услуги с указанием причины. Если в течение 12 часов Клиент не подтвердит заказ или не укажет причину отказа, заказ будет автоматически подтвержден и считается выполненным.
· Решение споров будет принято в течение 2 рабочих дней, однако этот период времени может быть продлен до 5-ти дней в сложных обстоятельствах.
· Сотрудники UVIX исследуют информацию и переписку в Заказе, запрашивают (при необходимости) мнение обеих сторон. Осуществляют запрос объективной информации.
ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
· Пользователи не имеют права и обязуются не совершать следующих действий в отношении Сервиса UVIX, его частей, компонентов или расширений:
· копировать, передавать, адаптировать, модифицировать, распространять, передавать, отображать, создавать производные работы, публиковать или воспроизводить их любым способом;
· производить обратную сборку, декомпиляцию, обратный инжиниринг или другие попытки получить исходный код, лежащие в его основе идеи, алгоритмы, структуру или организацию;
· удалять любое уведомление об авторских правах, идентификацию или любые другие уведомления о правах собственности;
· обходить, удалять, изменять, деактивировать, ухудшать или препятствовать любым технологическим мерам и средствам защиты содержимого Сервиса UVIX;
· пытаться получить несанкционированный доступ, вмешиваться, повредить или прервать работу сайта или Сервиса UVIX;
· использовать программное обеспечение для автоматизации (боты), хаки, модификации (моды) или любое другое несанкционированное стороннее программное обеспечение, предназначенное для модификации Сервиса UVIX;
· внедрять в Сервис UVIX любые вирусы, трояны, черви, логические бомбы или другие вредоносные или технологически опасные материалы;
· использовать любого робота, паука, поисковые роботы или другое автоматическое устройство, процесс, программное обеспечение или запросы, которые перехватывают, «майнят», очищают или иным образом получают доступ к Сервису UVIX, чтобы отслеживать, извлекать, копировать или собирать информацию или данные из Сервиса UVIX или через него, или участвовать в любом ручном процессе, чтобы сделать то же самое;
· использовать Сервис UVIX любым способом, который может повредить, отключить, перегрузить или ухудшить его работу или помешать любым другим Пользователям пользоваться сайтом или мобильным приложением или получать доступ или использовать Сервис UVIX любым способом, прямо не разрешенным настоящими Правилами.
· Пользователи также гарантируют, что не разрешат и не уполномочат кого-либо делать что-либо из вышеперечисленного.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
· Вы используете Сервис UVIX на свой страх и риск. Сервис UVIX и любые услуги, полученные с его помощью, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Ни UVIX, ни любое другое лицо, связанное с UVIX, не дает никаких гарантий или заявлений в отношении полноты, безопасности, надежности, качества, точности или доступности Сервиса UVIX.
· Ни Пользователи, ни UVIX не дают никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе в отношении любого Заказа. UVIX не несёт ответственности за любые претензии или случайные, косвенные или иные убытки, возникшие в результате использования Сервиса UVIX.
· Вышеизложенное не влияет на какие-либо гарантии, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с действующим законодательством.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
· Ни при каких обстоятельствах UVIX, его аффилированные лица или их лицензиары, поставщики услуг, сотрудники, агенты, должностные лица или директора не несут ответственности за ущерб любого рода, возникший в результате или в связи с Вашим использованием или невозможностью использования сайта или Сервиса UVIX, услуги или любые веб-сайты, связанные с ними, любой контент в Сервисе UVIX или других веб-сайтах или любые услуги или предметы, полученные через UVIX или его услуги или такие другие веб-сайты, включая любые прямые и косвенные убытки, включая, помимо прочего, моральный ущерб, потерю дохода, потерю прибыли, потерю бизнеса, потерю репутации, потерю данных, в том числе вызванные деликтом (включая халатность), нарушением соглашения или иным образом, даже если это можно было предвидеть.
· UVIX, его аффилированные лица или их лицензиары, поставщики услуг, сотрудники, агенты, должностные лица или директора ни в коем случае не несут ответственности за действия или бездействие Пользователя.
· Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и UVIX агентских отношений, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, оказания возмездных услуг, выполнения подрядных работ, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением, включая смешанный договор.
· Вышеизложенное не влияет на какую-либо ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с действующим законодательством.
ЗАЩИТА ОТ ПРЕТЕНЗИЙ
· НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ UVIX, ЕГО ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ ИЛИ УЧАСТНИКИ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (СОВМЕСТНОЙ ИЛИ В ДОЛЯХ) ПЕРЕД ВАМИ ЗА КАКОЙ-ЛИБО СПЕЦИАЛЬНЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ИЛИ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ ПРИБЫЛИ, ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА ИЛИ ИНЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ИЛИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ПОТЕРИ (ДАЖЕ ЕСЛИ UVIX ЗНАЛ ИЛИ ДОЛЖЕН БЫЛ ЗНАТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЕБ-СЕРВИСОВ UVIXА, НАШЕГО САЙТА, А ТАКЖЕ ЛЮБОГО КОНТЕНТА И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОТНОСЯЩЕГОСЯ К ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОМУ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ФУНКЦИИ ИЛИ МОДУЛИ.
· НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАША СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВЕСЬ УЩЕРБ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-СЕРВИСОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ НАШЕГО САЙТА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ, КОНТЕНТА И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ UVIXУ ЗА ТРИ (3) ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ МЕСЯЦА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТНОГО ПЛАНА.
· ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ БУДУТ ИМЕТЬ СИЛУ ДАЖЕ ЕСЛИ РАЗМЕР ОГРАНИЧЕННОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ, УКАЗАННЫЙ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, НЕ ПОКРЫВАЕТ УЩЕРБА. ЕСЛИ КАКОЕ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА БУДЕТ ПРИЗНАНО НЕ ИМЕЮЩИМ ЗАКОННОЙ СИЛЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ТАКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В ТОЙ МЕРЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ИСКЛЮЧЕННЫМ ИЗ СОГЛАШЕНИЯ, А ВСЕ ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОСТАНУТСЯ В СИЛЕ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
· Вы обязуетесь возместить UVIXу ущерб, издержки и гонорары адвокатов, которые UVIX понесет из-за любых претензий третьих лиц, которые явились следствием изменений, внесенных Вами в Веб-сервисы, или произошли из-за использования UVIXом вашего контента, который нарушает патенты, авторские права, торговые марки, коммерческую тайну или другие права интеллектуальной собственности в соответствии с законодательством РФ.
· Вы обязуетесь защищать и ограждать UVIX и его сотрудников от любых претензий третьих лиц, используя услуги адвоката. В случае отказа от исполнения этой обязанности, UVIX может за свой счет нанять собственного адвоката с последующим возложением на Пользователя расходов на использование услуг адвоката. Вы будете иметь право урегулировать любые претензии, которые можно решить путем выплаты возмещения; однако, в случаях, когда такое урегулирование требует от UVIXа выполнение или невыполнение каких-либо действий, то вы должны для урегулирования претензии получить предварительное письменное согласие UVIXа. СТОРОНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НЕНАРУШЕНИЯ, ПОЛАГАЯСЬ ВМЕСТО ЭТОГО НА УСЛОВИЯ ДАННОГО РАЗДЕЛА.
· Дополнительные виды ограничений ответственности могут содержаться в различном программном обеспечении сторонних производителей, лицензиях или соглашениях, которые вы могли принять, чтобы получить доступ к Сервису UVIX.
· Ни при каких обстоятельствах UVIX не несет ответственности за неисполнение или любую задержку в выполнении любого обязательства по настоящему Соглашению в течение разумного периода времени из-за стихийных бедствий, войн, терроризма, восстаний, эмбарго, действий гражданских или военных властей, пожаров, наводнений, несчастных случаев, забастовок или нехватки транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов или любых других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля UVIX. Кроме того, UVIX не несет ответственности за сторонние DDoS-атаки и/или другие атаки на Сервис UVIX, за последствия таких атак, за технические проблемы, влияющие на Сервис UVIX, связанные с хостинг-провайдером Сервиса UVIX, а также за недоступность UVIX по любой другой причине, не связанной напрямую с UVIX.
Настоящее Пользовательское соглашение Сервиса UVIX (далее - "Соглашение") заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "ЮВИКС" ИНН 1660352882, ОГРН 1201600079658, юридический адрес 420021, РТ, г. Казань, ул. Габдуллы Тукая, зд.23, пом.319 (далее – ООО «ЮВИКС», UVIX) в лице генерального директора Муртазина Эмиля Ильгизовича, действующего на основании Устава, и лицом, успешно прошедшим регистрацию в мобильном приложении UVIX и начавшим использование Сервиса UVIX.
Пожалуйста, внимательно изучите текст настоящего Соглашения. Принятие настоящего Соглашения путём успешного прохождения регистрации в мобильном приложении UVIX и начала использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении.
Настоящее соглашение не является возмездным договором оказания услуг, передачей прав на использование Сервиса UVIX, лицензионным договором или иным договором, предполагающим оплату услуг ООО «ЮВИКС», или вознаграждения ООО «ЮВИКС», а представляет собой свод общих правил и требований, регулирующих использование Сервиса UVIX Пользователем.
Принимая условия настоящего Соглашения и создавая Личный Кабинет в Сервисе UVIX, Вы соглашаетесь выполнять и соблюдать все правила и требования по использованию Сервиса UVIX, соглашаетесь с правилами и ценами оплаты услуг третьих лиц и правилами осуществления платежей в рамках Сервиса, а ООО «ЮВИКС» предоставляет Вам доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует Ваш доступ и использование мобильного приложения UVIX и сайта https://uvixrf.ru, а также продуктов, функций, услуг, технологий и программного обеспечения, предоставляемых ООО «ЮВИКС».
ООО «ЮВИКС» именуется в документе «UVIX», «мы» или «нас». А «Вы» или «Пользователь» обозначает Вас как Пользователя мобильного приложения.
В соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе, UVIX может по своему усмотрению вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение и любые другие соглашения, входящие в состав Пользовательского соглашения, в любое время, опубликовав измененную версию на сайте https://uvixrf.ru и в мобильном приложении UVIX. Любые изменения Пользовательского соглашения вступают в силу с указанной даты последней версии («Дата последней версии Соглашения»).
Вы должны прочитать, согласиться и принять все условия, содержащиеся в настоящем Пользовательском соглашении и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении, чтобы использовать Сервис UVIX. Использование Вами Сервиса UVIX подтверждает Ваше согласие с Пользовательским соглашением. Вы соглашаетесь не нарушать Правила и условия иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. Если Вы не принимаете настоящее Пользовательское соглашение, Вы не должны использовать Сервис UVIX после даты последней версии Соглашения. Для получения более подробной информации о правилах, касающихся использования Сервиса UVIX, обратитесь к соответствующим разделам настоящего Соглашения.
Ни при каких условиях, Пользователю не предоставляются какие-либо имущественные интеллектуальные права в отношении Сервиса UVIX, его программного обеспечения.
Дата последней версии Соглашения: 29 мая 2023 г.
Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно Сервиса UVIX или Пользовательского соглашения Вы можете связаться с нашей службой поддержки в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронную почту: info@uvixcorp.ru. Вам ответят в порядке очереди.
UVIX гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для предоставления Пользователю возможности использования Сервиса UVIX по настоящему Соглашению.
Настоящее Соглашение вступает в силу в момент принятия его условий Пользователем, и продолжает действовать в полной силе до момента прекращения использования Сервиса UVIX Пользователем.
UVIX вправе прекратить действие настоящего Соглашения в одностороннем порядке в любой момент времени, по единоличному усмотрению UVIX, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения Соглашения или документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
· Пользователи должны быть совершеннолетними по закону государства, из которого они ведут бизнес, чтобы использовать Сервис UVIX.
· UVIX не несет ответственность за любые действия Пользователей, а также за любые последствия таких действий.
· Все Пользователи, которые получают доход, предлагая услуги и выполняя заказы с использованием Сервиса UVIX, несут единоличную ответственность за соблюдение ими местных правил и законов, включая, помимо прочего, регистрацию в качестве юридического лица, ИП или самозанятого, положения лицензировании и налоговом законодательстве.
· Чтобы создать или заказать услугу, вы должны зарегистрироваться, используя действующий номер мобильного телефона.
· Пользователь не является работником, сотрудником или агентом UVIX, и не имеет права представлять себя таковым.
· Пользователь соглашается, что введенные им персональные данные будут являться доступными для других Пользователей UVIX.
· При регистрации в UVIX Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии), включая уникальные для каждого Пользователя логин (номер телефона) и пароль доступа к UVIX.
· Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
· Пользователи несут ответственность за защиту своих регистрационных данных от злонамеренного использования Сервиса третьими лицами, и должны незамедлительно уведомить UVIX о злоупотреблении использования сервиса.
· В Сервисе UVIX разрешается размещать информацию о намерении реализовать или приобрести только Услуги, которые соответствуют определению понятия Услуги в смысле Правил UVIX.
· UVIX не принимает непосредственного участия в размещении информации об услугах, процессе исполнения заказов между Пользователями и не несет ответственность за качество, безопасность и любые другие потребительские свойства предлагаемых к реализации услуг, а также за правомерность такого их предложения и самой реализации.
· Мастер обязуется добросовестно исполнять взятые на себя обязательства перед другими Пользователями UVIX в случае заключения с последними сделок, соблюдая при этом все необходимые требования законодательства.
· UVIX является открытым для всеобщего доступа электронным информационным ресурсом, не имеющим статуса средства массовой информации, поэтому UVIX не несет никакой ответственности за любой контент Пользователей, а также не дает никаких гарантий по отношению к любому контенту, его точности, актуальности или достоверности. Вся информация и весь контент (вне зависимости от того, относятся ли эта информация или контент законодательством к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством, или нет), размещенные Пользователями на сервисе UVIX, размещаются для реализации им же принадлежащих ему работ и услуг третьим лицам и/или в иных своих интересах, в том числе для облегчения установления связи и правоотношений с Пользователями и его идентификации. Размещая контент и информацию о себе, Пользователь понимает, что вся информация и контент размещаются на UVIX в открытом доступе, то есть доступны для ознакомления любому Пользователю UVIX, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все без исключения риски, связанные с таким размещением информации и контента.
· Пользователи несут личную ответственность за весь контент, размещенный на UVIX, включая, помимо прочего, услуги, изображения, отзывы, комментарии, объявления, рассылки, сообщения в чатах и ссылки на внешние источники. Создавая учетную запись на UVIX, Пользователи подтверждают, что они понимают и согласны с этими условиями, а также соглашаются возместить любые расходы, понесенные UVIX, в случае предъявления претензии в отношении авторских прав против UVIX.
· UVIX не занимается урегулированием спорных вопросов и конфликтов между Пользователями и призывает решать их самостоятельно, в том числе в личной переписке.
· Спорные ситуации и другие проблемы, включая финансовые вопросы, можно решить, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru. Служба поддержки рассмотрит обращение и примет меры для решения проблемы. Уникальные проблемы без применимых или регулирующих правил будут решаться по усмотрению Службы поддержки UVIX.
· Всё программное обеспечение и сервисы UVIX предоставляются «как есть». UVIX не гарантирует, что программное обеспечение и сервисы UVIX будут соответствовать требованиям Пользователя, а также не принимает на себя никакой ответственности за их соответствие целям Пользователя.
· Сайт https://uvixrf.ru и мобильное приложение UVIX, включая их общий вид, внешний вид, дизайн, информацию, контент и другие материалы, доступные в них, являются исключительной собственностью владельца и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности.
ОГРАНИЧЕНИЯ И ПРАВА
· Каждый Пользователь может создать только одну учетную запись. UVIX оставляет за собой право удалять дублирующие учетные записи.
· UVIX вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.), осуществить присвоение Пользователю уникального идентификационного номера с включением в соответствующую базу данных Пользователей.
· Пользователь имеет право размещать на UVIX информацию о намерении реализовать услуги красоты. При этом Пользователь обязан максимально точно, наиболее полно и грамотно описывать все параметры, характеристики и особенности каждой Услуги.
· Пользователь имеет право удалить свою Учетную запись в любое время только после того, как все заказы в его учетной записи будут выполнены и завершены. Если Пользователь решит удалить свою Учетную запись, он соглашается на окончательное удаление такой Учетной записи. Если у Пользователя есть средства на балансе перед удалением его Учетной записи, он должен вывести все средства до такого удаления.
· Пользователи не имеют права продавать, покупать, дарить учетные записи UVIX и передавать их данные третьим лицам.
· Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению полностью или частично. UVIX может передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению или любые свои права и обязанности по настоящему Соглашению без согласия Пользователя в любое время.
· Запрещены ненормативная лексика, грубое общение, пошлость, несанкционированная реклама, а также размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж бренда UVIX.
· UVIX оставляет за собой право удалять любые материалы, размещенные на Сервисе UVIX, включая, помимо прочего, услуги, изображения, отзывы, комментарии, объявления, рассылки, сообщения в чатах, ссылки на внешние источники и т. д., а также приостанавливать работу или удалять Учетные записи Пользователей без объяснения причин. В случае подозрения на несанкционированный доступ к Учетной записи, спам или другие подозрительные действия в Учетной записи Пользователя UVIX может временно приостановить действие Учетной записи до тех пор, пока учетная запись снова не будет считаться безопасной. В случае блокировки Учетной записи, Пользователь может выполнить активные заказы, но не может начинать работу над новыми заказами. Пользователь может вывести деньги со своего баланса на банковскую карту. Заблокированные Пользователи могут связываться только со службой поддержки, а общение и чаты с другими пользователями будут недоступны.
· Вы можете раскрывать информацию о своих услугах, доходе на UVIX и другую информацию, связанную с Вашей учетной записью, если эта информация не нарушает конфиденциальность других пользователей.
· Пользователи не могут использовать неэтичные или недобросовестные рекламные методы для продвижения UVIX, копировать Сервис UVIX полностью или частично, а также использовать брендинг или дизайн UVIX для введения других в заблуждение.
· По своему собственному усмотрению UVIX имеет право в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Пользовательского соглашения в любой момент, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. В случае блокировки пользователя за нарушение Соглашения, если это возможно, средства, оставшиеся на балансе, будут возвращены на карту, с которой было пополнение или будет осуществлено перечисление средств на предоставленные Пользователем реквизиты. Если произвести перечисление будет невозможно, средства останутся на балансе Пользователя.
· В случае возникновения у UVIX подозрений, что истинной целью регистрации пользователя на UVIX, а также, создания пользователем на UVIX заказа, является рассылка спам-сообщений со стороны пользователя, UVIX оставляет за собой право временно заблокировать аккаунт такого Пользователя на время проведения расследования. В случае подтверждения рассылки спам-сообщений, в том числе посредством функционала Сервиса UVIX, UVIX вправе бессрочно заблокировать аккаунт пользователя.
· UVIX не несет ответственности за перерывы в предоставлении сервисов, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и/или Программного обеспечения.
· UVIX не несет ответственности перед Пользователями и любыми третьими лицами за любой случайный, неумышленный реальный ущерб и упущенную выгоду или потерянные данные, вызванный в связи с использованием UVIX.
· В переписках через UVIX Пользователи могут отправлять ссылки на интернет-сайты (гиперссылки, баннеры) и любой контент, принадлежащий третьим лицам. Такие третьи лица и такой их контент не проверяются UVIX на соответствие требованиям добросовестности, порядочности, законности и иным требованиям. UVIX не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получил доступ через UVIX.
· UVIX оставляет за собой право выборочно ограничивать размещение Услуг Пользователей в разделах категорий, а также отказать в их размещении, если по мнению UVIX они не соответствуют Правилам, в том числе их толкованию UVIX в соответствии с их буквальным и правовым смыслом.
· UVIX вправе квалифицировать Работы, Услуги по виду, подвиду и относимости их к определению этого понятия в соответствии с настоящими Правилами, переносить Работы из одного раздела категорий в другой без уведомления Пользователя, разместившего данные Работы, если по мнению UVIX они не соответствуют тематике раздела.
· UVIX оставляет за собой право приостановить и/или прекратить действие Учетной записи Пользователя, удалить Учётную запись, выборочно ограничить доступ Пользователя к сервисам UVIX, а также заблокировать и/или удалить любой контент и/или Работу, Услугу, если по мнению UVIX Пользователь нарушает Правила и/или ведет неправомерную деятельность, если UVIX обнаружит, что по его мнению Пользователь представляет угрозу для UVIX или ее Пользователей, а также если Пользователь в течение 6 (шести) месяцев не пользовался своим логином и паролем, с предварительным уведомлением или без такового.
· UVIX может отправлять своим Пользователям информационные сообщения по любым каналам связи.
· UVIX сохраняет за собой право в любое время изменять оформление UVIX, её контент, набор и функционал Программного обеспечения, изменять или дополнять Программное обеспечение и другие объекты, отображаемые, используемые, в том числе воспроизводимые и хранящиеся в UVIX, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
· В целях пресечения или предотвращения нарушения Правил и/или причинения ущерба UVIX (например, хакерские атаки, несанкционированное использование Программного обеспечения и других программных средств или содержащего его оборудования), UVIX вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к UVIX путем блокирования доступа к UVIX соответствующего IP-адреса и/или диапазона IP-адресов.
· UVIX и отдельные Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. UVIX имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
· UVIX имеет и иные права, указанные в других разделах настоящего Соглашения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
· Регистрироваться от имени лица, которым Пользователь не является (за исключением Пользователей, являющихся комиссионерами или агентами), вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, умышленно искажать представление о самом себе.
· Публиковать одинаковые Услуги одновременно в нескольких категориях.
· Размещать на UVIX информацию о реализации или приобретении работ, услуг и иных объектов, оборот которых запрещен или прямо не допускается законодательством.
· Размещать информацию о работах и услугах, если подобное действие влечет за собой нарушение интеллектуальных и иных прав Пользователей и третьих лиц.
· Размещать на UVIX любую коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационные материалы, распространять спам, проводить любые массовые рассылки сообщений и приглашений Пользователям, создавать сообщения, требующие их передачи другим Пользователям, схемы "пирамид", многоуровневого сетевого маркетинга, любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации являлось функциональными возможностями, предоставляемыми сервисом UVIX.
· Размещать любую информацию, которая является незаконной, содержит клевету, угрозы, дискредитирует или оскорбляет других Пользователей или третьих лиц, содержит или пропагандирует порнографию и детскую эротику, оскорбляет нравственность, рекламирует интимные услуги, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, пропагандирует или иначе провоцирует незаконную деятельность.
· Размещать любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или компьютерных программ (программ для электронных вычислительных машин), для осуществления несанкционированного доступа.
· Использовать UVIX любым способом, который может помешать ее нормальному функционированию.
· Пытаться получить доступ к чужим логину и паролю любым способом.
· Размещать ссылки на сайты в интернете, контент (содержание) которых противоречит законодательству.
· Размещать любую другую информацию, которая по мнению UVIX не соответствует целям UVIX, ущемляет интересы Пользователей или по другим правовым причинам является неподходящей для размещения в UVIX.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
· Регистрируясь в мобильном приложении UVIX, Вы соглашаетесь на хранение и обработку введенных Вами данных и на получение информации от UVIX технического (оповещения, связанные с работой Сервиса) и маркетингового характера в виде рассылки на указанный Вами при регистрации номер мобильного телефона.
· UVIX может собирать, хранить и обрабатывать такие данные, как файлы cookie, иную обезличенную информацию по мере необходимости для работы мобильного приложения и сайта https://uvixrf.ru.
· UVIX не собирает, не хранит и не обрабатывает персональные данные пользователей, кроме случаев-исключений. Такие случаи, цели обработки и объем обрабатываемых персональных данных в этих случаях будут указаны в Соглашении об обработке персональных данных, опубликованном по ссылке https://uvixrf.ru./personal-data
· UVIX может контролировать личную переписку между Пользователями для обеспечения соблюдения Правил сервиса и документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении. Это включает в себя право UVIX просматривать содержание личной переписки.
ПРАВИЛА СЕРВИСА UVIX
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
· Сервис UVIX — это мобильное приложение, где физические лица могут бронировать и предлагать услуги красоты.
· Клиенты — это роль Пользователей в сервисе UVIX (физические лица), бронирующие услуги красоты через UVIX.
· Мастера — это роль Пользователей в сервисе UVIX (физические лица), которые предлагают услуги красоты через UVIX.
· Услуга — это услуга красоты, предлагаемая Мастером в разделе Услуги.
· Учетная запись (Личный кабинет) — это личный раздел в UVIX, уникальный для каждого Пользователя. Пользователи могут получить доступ к своим учетным записям, введя данные аутентификации на странице входа UVIX.
· Портфолио – это коллекция примеров работ Мастера.
· Заказ — это предварительная бронь Клиента к Мастеру на определённое время и на определённую услугу.
· Партнеры — это платежные системы или другие службы, которые осуществляют всю работу с платежами: принимают, передают, возвращают или удерживают платежи, а также удерживают комиссию по платежам в соответствии со своими условиями.
· Доход — это деньги, которые Мастера получают от выполненных заказов.
ЗАКАЗЫ
· Заказы – это предварительная бронь Клиента к Мастеру на определённое время и на определённую услугу, которая выполняется Мастером на его условиях.
· Создание заказа бесплатно. Клиент может создать необходимое количество заказов.
· UVIX оставляет за собой право изменять или удалять заказы, которые нарушают настоящее Соглашение.
· Клиенты не должны создавать заказы, если не намерены посетить процедуру.
· UVIX вправе заблокировать Пользователей, которые создают заказы в целях спама или преднамеренного обмана.
· После создания заказа Мастер подтверждает принятие заказа или отменяет бронь.
· Принимая заказ, Мастер обязуется оказывать все описанные в заказе услуги и в указанное в заказе время. Мастера оказывают свои услуги Клиентам самостоятельно и несут полную ответственность за выполнение или невыполнение всех заказов.
· Мастерам запрещается вводить Клиентов в заблуждение относительно предоставляемых ими услуг. Нарушения приведут к блокировке учетной записи Мастера.
· В случае признания целесообразным, UVIX оставляет за собой право в одностороннем порядке скрыть работу из портфолио Мастера.
· Мастера должны исправлять любые ошибки или несоответствия в параметрах и описании услуг.
СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА
· Клиенты создают Заказ по своему усмотрению на время и услуги, доступные к созданию в UVIX.
· При создании Заказа Клиент выбирает один из способов оплаты Мастеру за услугу: «Безопасная сделка», «Оплата вне приложения».
· При оплате по «Безопасной сделке» Клиенты вносят оплату в счет Заказа заранее. Платежи надежно удерживаются Партнерами до тех пор, пока заказ не будет выполнен.
· Перед созданием Заказа Пользователи обязаны убедиться, что тематика заказа не нарушает закон. Если Заказ нарушает закон или настоящее Соглашение, Клиент не должен создавать такой Заказ и обратиться в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Мастер также могут создавать Заказы самостоятельно, указывая в Заказах Клиента. Клиент увидит такой Заказ в Учётной записи. Способ оплаты в таком Заказе «вне приложения».
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
· Заказ помечается как выполненный после подтверждения Клиентом или после завершения арбитража. Заказ может быть автоматически отмечен как выполненный, в случае если Клиент не подтвердил выполнение в установленные сроки.
· После завершения Заказа, у Клиента есть 12 часов для подтверждения выполнения услуги или отказа от принятия услуги с указанием причины. Если в течение 12 часов Клиент не подтвердит заказ или не укажет причину отказа, заказ будет автоматически подтвержден и считается выполненным.
· По правилам сервиса UVIX, описанным в настоящем Соглашении, результат работы Мастера должен быть качественным.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
· Клиент может отменить любой заказ не позднее 24 часа до начала услуги. Время начала заказа принимается установленное в заказе через Сервис UVIX.
· Мастер может отменить любой заказ до времени завершения заказа. Время завершения заказа принимается по продолжительности услуги указанного в параметрах услуги через Сервис UVIX относительно начала заказа, установленного в заказе через Сервис UVIX.
· При отмене заказа средства будут возвращены Клиенту без необходимости подтверждения со стороны Мастера.
· Заказы не могут быть отменены на основании субъективной оценки, если услуга была оказана в соответствии с информацией, представленной на странице Заказа.
· UVIX оставляет за собой право в любое время отменить любой заказ, нарушающий настоящее Пользовательское соглашение.
· UVIX оставляет за собой право отменить любые выполненные заказы, если они нарушают настоящее Пользовательское соглашение, а также заказы, в которых просрочено время подтверждения Мастером.
· Если срок на выполнение заказа завершился, заказ помечается как выполненный. Частичная отмена заказа покупателем или продавцом невозможна. Заказ может быть отменен только полностью.
· Профиль Мастера может быть заблокирован из-за множественных последовательных отказов или игнорирования заказов (система автоматически отменяет заказы, не получившие ответа от Мастера в течение 24 часов).
ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГИ
· После того, как заказ завершен, Клиенты могут оставить отзыв о своем опыте работы с Мастером и своем впечатлении об услугах Мастера. UVIX не удаляет отзывы, если в них нет явного нарушения настоящего Пользовательского соглашения.
· Клиент может удалить отзыв или оценку после завершения заказа.
· Оценки влияют на рейтинг Мастера.
· Размещая отзывы на UVIX, Пользователи предоставляют UVIX эксклюзивные, безвозмездные, полностью оплачиваемые, бессрочные, безотзывные интеллектуальные права без каких-либо ограничений во всем мире на такие отзывы. При этом UVIX не несет никаких обязательств за содержание любых отзывов, которые он может получить от пользователей.
· UVIX оставляет за собой право удалять любые отзывы, если они нарушают настоящее Пользовательское соглашение или закон.
КОНТЕНТ, СОЗДАВАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
· UVIX не несет ответственности за пользовательский контент. Однако, если Вы обнаружите какой-либо контент, размещенный на UVIX, который может нарушать настоящее Пользовательское соглашение, Вы должны сообщить об этом UVIX, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Весь контент, загружаемый Пользователями в Сервис UVIX, считается контентом, созданным Пользователями. UVIX прилагает разумные усилия для отслеживания контента, загружаемого на Сервис UVIX, но не может нести ответственность за контент, созданный Пользователями. Пользователи несут личную ответственность за свой контент и последствия его использования, раскрытия, хранения и передачи.
· Пользователи несут полную ответственность за проверку всех файлов, передаваемых в Сервис UVIX, на наличие вирусов и вредоносных программ.
· Загружая или создавая контент в Сервис UVIX, Вы заявляете и гарантируете, что владеете или получили все права, лицензии, согласия, разрешения, полномочия, необходимые для использования и/или загрузки такого контента, и что такой контент или его использование на UVIX не должны нарушать любые применимые местные, государственные, федеральные и международные законы, правила и конвенции? интеллектуальные и иные права третьих лиц.
· Пользователи соглашаются с тем, что, если они прямо не укажут иное, контент, который они создают/загружают в Сервис UVIX, может быть использован UVIX по своему усмотрению в целях продвижения Сервиса UVIX.
· Если сообщается о нарушении, UVIX имеет право удалить такой контент.
· Пользователи соглашаются возместить любые расходы, понесенные UVIX, в случае подачи иска о нарушении авторских прав против UVIX.
ПЛАТЕЖИ И ФИНАНСЫ
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с тем, что UVIX не оказывает Пользователю никаких возмездных услуг и не осуществляет прием платежей, или платежи в пользу Пользователей.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ
· Совершая или получая платежи через Сервис UVIX, Вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящее Пользовательское соглашение.
· Бронируя услугу Мастера, Пользователи соглашаются оплатить Мастерам за услугу одним из предложенных способов: безопасная сделка, оплата баллами, оплата вне приложения.
· Стоимость услуг, указанная Мастерами в Сервисе UVIX, не является окончательной и может увеличиться после уточнений дополнительных параметров услуги. UVIX не устанавливает, не контролирует и не оказывает влияния на стоимость услуг Мастеров в Сервисе UVIX, а также установлением окончательной цены по факту оказания услуг.
· Пользователи обязуются использовать платежные системы Партнеров для всех сделок. В Сервис UVIX интегрированы платежные страницы для осуществления Пользователем оплаты посредством Партнеров.
· Заказы можно оплачивать предложенными способами Партнёров.
· Бронируя услугу Мастера, Пользователи соглашаются оплатить Мастерам за их услуги вместе со всеми сопутствующими комиссиями и сборами. При совершении оплаты Пользователи видят общую сумму к оплате.
· Пользователи соглашаются с тем, что оплата посредством участия Партнера равносильна оплате Покупателем непосредственно Продавцу.
· Платежное обязательство Клиента перед Мастером будет выполнено после получения Партнером платежа. Партнер несет ответственность за перевод средств Пользователям. При этом, если Партнер не перечисляет Мастеру какие-либо суммы, Пользователь должен связаться с UVIX, обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru.
· Мастер соглашается с тем, что UVIX может указывать платежные реквизиты в квитанциях, уведомлениях и других документах, предоставляемых Пользователем, если UVIX сочтет это необходимым и разумным.
· За перевод средств может взиматься дополнительная комиссия в соответствии с условиями Партнера.
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ ПО БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКЕ
· Клиент выбирает услугу и время брони, далее выбрав способ оплаты по безопасной сделке переходит в процедуре оплаты. На платёжной странице Партнёра Клиент указывает способ и реквизиты для оплаты.
· При успешном выполнении процедуры оплаты создаётся заказ на услугу, и деньги резервируются на банковском счете Клиента.
· После завершения услуги Клиент подтверждает выполнение услуги, и деньги перечисляются Мастеру на банковскую карту. Реквизиты карты Мастера, на которую должны быть перечислены деньги вводятся Мастером заранее (до создания заказа).
· При отмене заказа средства будут возвращены Клиенту без необходимости подтверждения со стороны Мастера.
· После завершения заказа у Мастера с депозитного счёта в Сервисе UVIX списывается комиссия Сервиса UVIX.
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ БОНУСНЫМИ БАЛЛАМИ
· Клиент выбирает услугу и время брони, далее выбрав способ оплаты бонусными баллами подтверждает списание баллов с бонусного счёта в Сервисе UVIX.
· Баллы Клиента списываются сразу после создания Заказа.
· После завершения услуги Клиент подтверждает выполнение услуги, и баллы перечисляются Мастеру в платёжный кабинет.
· При отмене заказа баллы будут возвращены Клиенту.
· После завершения заказа у Мастера с депозитного счёта в Сервисе UVIX списывается комиссия Сервиса UVIX.
НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
· В Сервисе UVIX Пользователям зачисляются баллы при выполнении определенных действий: 1) за оплату услуг по безопасной сделке (до 20% от стоимости услуги); 2) за приглашенного Пользователя при вводе персонального промокода при регистрации (100 баллов); 3) Дополнительное вознаграждение за выполнение услуг (до 5% от стоимости услуги).
ПАРТНЕРЫ
· UVIX сотрудничает с Партнерами для принятия платежей от Пользователей, перевода таких платежей и хранения средств на Балансах Пользователей. Все услуги, связанные с выводом средств, также выполняются Партнерами.
· В указанных здесь целях Пользователи обязуются принять оферту Партнера, пользовательское соглашение или другие документы Партнера. Ссылки на оферты и прочие документы Партнеров размещены на платёжных страницах.
· Пользователи уполномочивают Партнеров получать и переводить платежи со счета Клиента на счет Мастера в сервисе Партнера. Ваша учетная запись в сервисе Партнера может быть связана только с одной учетной записью Сервиса UVIX. Запрещается привязывать одну и ту же кредитную/дебетовую карту для вывода средств к нескольким учетным записям в Сервисе UVIX.
· UVIX оставляет за собой право через любого из Партнеров заморозить перевод средств в случае обнаружения любых подозрительных или мошеннических действий на Сервисе UVIX или в случае отмены заказов.
· Запрещено подавать диспут об отмене заказа или платежа, или отменять транзакции через Вашего поставщика платежных услуг, Ваш банк или Партнера. Это может привести к временной или постоянной блокировке Вашей учетной записи, счета и баланса.
ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Пока заказ не выполнен, платеж Клиента надежно удерживается Партнерами. Все оплаты, выплаты и возвраты при использовании Сервиса UVIX совершаются Пользователем посредством сервисов Партнеров в соответствии с правилами, условиями и комиссиями, установленными Партнерами. С условиями предоставления услуг партнерами вы можете ознакомиться в их офертах, размещенных на платёжных страницах.
· В соответствии с гарантией возврата средств Пользователи имеют право на возврат средств через сервисы Партнеров:
· мгновенно, если Клиент отменит Заказ не позднее 24 часа до начала услуги. Время начала заказа принимается установленное в заказе через Сервис UVIX;
· мгновенно, если Мастер отменит Заказ до времени завершения заказа. Время завершения заказа принимается по продолжительности услуги указанного в параметрах услуги через Сервис UVIX относительно начала заказа, установленного в заказе через Сервис UVIX.
· мгновенно, если Мастер не подтвердил принятие заказа в течение 24 часов с момента оформления Заказа;
· как только специалист Службы поддержки UVIX проверит Заказ, если заказ является невыполненным.
ВЫВОД СРЕДСТВ
· Средства относятся к деньгам в личном кабинете Пользователей. Средства могут быть возвращены по запросу Пользователя в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.
· Пользователи могут создать запрос на вывод средств на странице Платёжного кабинета, а также обратившись в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru. Вывод средств осуществляется на банковскую карту. Все выводы являются окончательными и не могут быть отменены.
· Для возврата денежных средств, внесенных Пользователем, UVIX с помощью Партнера вправе проводить верификацию держателя карты во избежание осуществления мошеннических действий, а также, по требованию Партнера по осуществлению платежей.
· UVIX оставляет за собой право временно приостановить возможность Пользователя выводить средства для предотвращения мошеннических или незаконных действий или по другим причинам безопасности.
· UVIX сотрудничает с Партнерами для осуществления выплат.
БЕЗОПАСНОСТЬ
· В случае отмены Заказа оплаченные средства возвращаются Покупателю.
· Вопросы, связанные с возвратом платежей, остаются на усмотрение UVIX или Партнера.
· В целях защиты от мошенничества, несанкционированных транзакций (таких как отмывание денег), претензий или других обязательств вся платежная информация о Заказах собирается Сервисом UVIX.
· UVIX не имеет доступа к платежной информации, предоставляемой пользователями Партнерам.
· Совершая платежи и/или предоставляя реквизиты для оплаты в Сервисе UVIX, вы заявляете и гарантируете, что Вы законно уполномочены осуществлять платежи в Сервисе UVIX, используя выбранный Вами способ оплаты и Ваши действия не нарушают действующее законодательство.
НАЛОГИ
· Пользователи несут ответственность за уплату любых прямых или косвенных налогов, включая любой налог на товары и услуги, НДС или подоходный налог, которые могут применяться к ним в зависимости от их места жительства, местонахождения или иным образом, в соответствии с положениями их юрисдикции.
· пользователи заявляют и гарантируют, что они всегда соблюдают свои обязательства в соответствии с положениями о подоходном налоге в своей юрисдикции. Цены, указанные в Сервисе UVIX, включают все налоги и сборы, которые могут применяться к Пользователям.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
· Любые споры и разногласия, не связанные с оплатами через Сервис UVIX между Пользователями, решаются без привлечения сервиса UVIX.
· Если споры и разногласия связаны с переводом средств или отказом от принятия услуги Пользователь вправе обратиться в Службу поддержки UVIX в мобильном приложении, либо путём отправки электронного письма на электронный адрес: info@uvixcorp.ru
· В случае отказа Клиента в оплате Мастеру после завершения Заказа UVIX вправе запросить у Пользователей подтверждение доказательств. В случае отсутствия доказательств у Мастера средства возвращаются Клиенту. При наличии доказательств выполнения Заказа деньги переводятся Мастеру. UVIX не принимает на себя обязательства арбитража по качеству оказанных услуг Мастеров.
· После завершения Заказа, у Клиента есть 12 часов для подтверждения выполнения услуги или отказа от принятия услуги с указанием причины. Если в течение 12 часов Клиент не подтвердит заказ или не укажет причину отказа, заказ будет автоматически подтвержден и считается выполненным.
· Решение споров будет принято в течение 2 рабочих дней, однако этот период времени может быть продлен до 5-ти дней в сложных обстоятельствах.
· Сотрудники UVIX исследуют информацию и переписку в Заказе, запрашивают (при необходимости) мнение обеих сторон. Осуществляют запрос объективной информации.
ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
· Пользователи не имеют права и обязуются не совершать следующих действий в отношении Сервиса UVIX, его частей, компонентов или расширений:
· копировать, передавать, адаптировать, модифицировать, распространять, передавать, отображать, создавать производные работы, публиковать или воспроизводить их любым способом;
· производить обратную сборку, декомпиляцию, обратный инжиниринг или другие попытки получить исходный код, лежащие в его основе идеи, алгоритмы, структуру или организацию;
· удалять любое уведомление об авторских правах, идентификацию или любые другие уведомления о правах собственности;
· обходить, удалять, изменять, деактивировать, ухудшать или препятствовать любым технологическим мерам и средствам защиты содержимого Сервиса UVIX;
· пытаться получить несанкционированный доступ, вмешиваться, повредить или прервать работу сайта или Сервиса UVIX;
· использовать программное обеспечение для автоматизации (боты), хаки, модификации (моды) или любое другое несанкционированное стороннее программное обеспечение, предназначенное для модификации Сервиса UVIX;
· внедрять в Сервис UVIX любые вирусы, трояны, черви, логические бомбы или другие вредоносные или технологически опасные материалы;
· использовать любого робота, паука, поисковые роботы или другое автоматическое устройство, процесс, программное обеспечение или запросы, которые перехватывают, «майнят», очищают или иным образом получают доступ к Сервису UVIX, чтобы отслеживать, извлекать, копировать или собирать информацию или данные из Сервиса UVIX или через него, или участвовать в любом ручном процессе, чтобы сделать то же самое;
· использовать Сервис UVIX любым способом, который может повредить, отключить, перегрузить или ухудшить его работу или помешать любым другим Пользователям пользоваться сайтом или мобильным приложением или получать доступ или использовать Сервис UVIX любым способом, прямо не разрешенным настоящими Правилами.
· Пользователи также гарантируют, что не разрешат и не уполномочат кого-либо делать что-либо из вышеперечисленного.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
· Вы используете Сервис UVIX на свой страх и риск. Сервис UVIX и любые услуги, полученные с его помощью, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Ни UVIX, ни любое другое лицо, связанное с UVIX, не дает никаких гарантий или заявлений в отношении полноты, безопасности, надежности, качества, точности или доступности Сервиса UVIX.
· Ни Пользователи, ни UVIX не дают никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе в отношении любого Заказа. UVIX не несёт ответственности за любые претензии или случайные, косвенные или иные убытки, возникшие в результате использования Сервиса UVIX.
· Вышеизложенное не влияет на какие-либо гарантии, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с действующим законодательством.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
· Ни при каких обстоятельствах UVIX, его аффилированные лица или их лицензиары, поставщики услуг, сотрудники, агенты, должностные лица или директора не несут ответственности за ущерб любого рода, возникший в результате или в связи с Вашим использованием или невозможностью использования сайта или Сервиса UVIX, услуги или любые веб-сайты, связанные с ними, любой контент в Сервисе UVIX или других веб-сайтах или любые услуги или предметы, полученные через UVIX или его услуги или такие другие веб-сайты, включая любые прямые и косвенные убытки, включая, помимо прочего, моральный ущерб, потерю дохода, потерю прибыли, потерю бизнеса, потерю репутации, потерю данных, в том числе вызванные деликтом (включая халатность), нарушением соглашения или иным образом, даже если это можно было предвидеть.
· UVIX, его аффилированные лица или их лицензиары, поставщики услуг, сотрудники, агенты, должностные лица или директора ни в коем случае не несут ответственности за действия или бездействие Пользователя.
· Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и UVIX агентских отношений, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, оказания возмездных услуг, выполнения подрядных работ, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением, включая смешанный договор.
· Вышеизложенное не влияет на какую-либо ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с действующим законодательством.
ЗАЩИТА ОТ ПРЕТЕНЗИЙ
· НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ UVIX, ЕГО ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ ИЛИ УЧАСТНИКИ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (СОВМЕСТНОЙ ИЛИ В ДОЛЯХ) ПЕРЕД ВАМИ ЗА КАКОЙ-ЛИБО СПЕЦИАЛЬНЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ИЛИ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ ПРИБЫЛИ, ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА ИЛИ ИНЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ИЛИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ПОТЕРИ (ДАЖЕ ЕСЛИ UVIX ЗНАЛ ИЛИ ДОЛЖЕН БЫЛ ЗНАТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЕБ-СЕРВИСОВ UVIXА, НАШЕГО САЙТА, А ТАКЖЕ ЛЮБОГО КОНТЕНТА И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОТНОСЯЩЕГОСЯ К ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОМУ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ФУНКЦИИ ИЛИ МОДУЛИ.
· НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАША СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВЕСЬ УЩЕРБ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-СЕРВИСОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ НАШЕГО САЙТА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ, КОНТЕНТА И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ UVIXУ ЗА ТРИ (3) ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ МЕСЯЦА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТНОГО ПЛАНА.
· ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ БУДУТ ИМЕТЬ СИЛУ ДАЖЕ ЕСЛИ РАЗМЕР ОГРАНИЧЕННОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ, УКАЗАННЫЙ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, НЕ ПОКРЫВАЕТ УЩЕРБА. ЕСЛИ КАКОЕ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА БУДЕТ ПРИЗНАНО НЕ ИМЕЮЩИМ ЗАКОННОЙ СИЛЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ТАКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В ТОЙ МЕРЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ИСКЛЮЧЕННЫМ ИЗ СОГЛАШЕНИЯ, А ВСЕ ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОСТАНУТСЯ В СИЛЕ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
· Вы обязуетесь возместить UVIXу ущерб, издержки и гонорары адвокатов, которые UVIX понесет из-за любых претензий третьих лиц, которые явились следствием изменений, внесенных Вами в Веб-сервисы, или произошли из-за использования UVIXом вашего контента, который нарушает патенты, авторские права, торговые марки, коммерческую тайну или другие права интеллектуальной собственности в соответствии с законодательством РФ.
· Вы обязуетесь защищать и ограждать UVIX и его сотрудников от любых претензий третьих лиц, используя услуги адвоката. В случае отказа от исполнения этой обязанности, UVIX может за свой счет нанять собственного адвоката с последующим возложением на Пользователя расходов на использование услуг адвоката. Вы будете иметь право урегулировать любые претензии, которые можно решить путем выплаты возмещения; однако, в случаях, когда такое урегулирование требует от UVIXа выполнение или невыполнение каких-либо действий, то вы должны для урегулирования претензии получить предварительное письменное согласие UVIXа. СТОРОНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НЕНАРУШЕНИЯ, ПОЛАГАЯСЬ ВМЕСТО ЭТОГО НА УСЛОВИЯ ДАННОГО РАЗДЕЛА.
· Дополнительные виды ограничений ответственности могут содержаться в различном программном обеспечении сторонних производителей, лицензиях или соглашениях, которые вы могли принять, чтобы получить доступ к Сервису UVIX.
· Ни при каких обстоятельствах UVIX не несет ответственности за неисполнение или любую задержку в выполнении любого обязательства по настоящему Соглашению в течение разумного периода времени из-за стихийных бедствий, войн, терроризма, восстаний, эмбарго, действий гражданских или военных властей, пожаров, наводнений, несчастных случаев, забастовок или нехватки транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов или любых других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля UVIX. Кроме того, UVIX не несет ответственности за сторонние DDoS-атаки и/или другие атаки на Сервис UVIX, за последствия таких атак, за технические проблемы, влияющие на Сервис UVIX, связанные с хостинг-провайдером Сервиса UVIX, а также за недоступность UVIX по любой другой причине, не связанной напрямую с UVIX.
